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Ｑ＆Ａ
・料金には、何が含まれておりますか。
申込み種類により、「サッカー観戦団体指定席」、「街コン飲食代」が含まれます。
・シーズンチケットを持っているのですが割引されませんか。
⇒川崎街コン運営事務局主催のイベントであり、
試合観戦後の飲食代も含んだ金額のため
川崎フロンターレのシーズンチケットを所有するお客様も
一般の方と同様の参加費でのご参加をお願いしております。
何卒ご理解いただけますと幸いに存じます。
・自動返信メールがきません
①携帯アドレスでお申込みされた場合
⇒「kawasakicon.jp」からの受信許可をして下さい。
受信許可をされた上で届かない場合は、別メールにてお申込みください。
②PCアドレスの場合
⇒迷惑メールフォルダを確認ください。
・何名から参加できますか？
⇒女性2名、または男性2名のみでお申し込みできます。
多くのサポータからの要望により
2012年9月27日より、1名様の受付開催します。
・3名で行きたいのですが可能ですか？
⇒お席は、2名単位でご用意する予定です。
3名でお越しいただいた場合、他の方と相席になる可能性がございます。
・1名で行きたいのですが可能ですか？
⇒1名でお越しいただいた場合、他の方と相席になる可能性がございます。
・服装について
⇒服装は、自由ですがアウェイのユニフォームなど
川崎フロンターレを応援する上で好ましくない服装は、御控えください。
・参加費の支払方法について教えてください。
⇒お申込みフォーム入力後、運営事務局より振込み先を記載したメールを送らせていただきます。
お振込みには期限がありますのでご確認をお願いします。
・年齢制限は、ありますか？
⇒お酒をご提供すること、趣旨が若年層の交流の場であることから
20歳から39歳までの方を参加対象とさせていただいています。
・キャンセル待ちについて
⇒定員に達した後にお申し込みいただいた方は、キャンセル待ち扱いとなります。
キャンセルなどが発生し空席が発生した場合、運営事務局より
ご案内させていただいています。
・最寄り駅は、どこですか？
⇒JR武蔵小杉駅、東急武蔵小杉駅となります。
・当日参加は、可能ですか？
現時点では予定しておりません。当日参加を募集する場合は、
本ホームページでご案内させていただきます。
・開催日の時点で19歳以下、または40歳以上なんですが参加できますか？
募集対象の年齢以外の方は、参加いただけません。
・遅刻しますが大丈夫でしょうか。
⇒受付時間は、12:30 - 14:00の予定です。
以降に受付に来られた場合でも参加は、可能ですが
川崎フロンターレのルール上、お席の確保をお約束できませんのでご了承ください。
・一緒に行くメンバーの都合が悪くなりました。
⇒お二人目は、変更可能です。
申し訳ありませんが、代表者の変更は、できません。
・金融機関での振込方法がわかりません。
⇒各金融機関での振込方法は、金融機関により異なります。
各金融機関へお尋ねください。
・直前の案内が来ません。
⇒参加者への連絡は、必要に応じてさせていただきます。
当日は、本ホームページで指定する店舗へご来店ください。
・受付時に必要なものは、なんでしょうか？
⇒参加費の入金記録と年齢のわかる身分証明書になります。
・雨の場合は、どうなりますか？
⇒試合が開催される場合は、サッカー観戦は、実施します。
試合が中止になる場合でも、街コンは開催します。
受付は、トップページの「受付」についてを参照くさい、
お問合せフォーム
・参加者様からいただいたメールにご連絡差し上げたとき、エラーになる場合があります。
連絡がない場合、再度、別のアドレスにて連絡をお願いします。
・Ｑ＆Ａと同内容の質問は、ご返信いたしません。
・お名前、件名、イベント名が不足している
連絡には、お答えできません。
・PCメール登録で登録された方
問合せの前に迷惑フォルダを確認をください。
